1-¿Cómo reservo una propiedad?
Luego que usted elige la propiedad de su agrado nos consulta acerca de la disponibilidad (indicar código de propiedad y fecha de ingreso y egreso a la misma). Si usted nos confirma le hacemos una pre-reserva por 24 hs hasta recibir el 30% del monto del alquiler vía Western Union o consultar otra forma de pago , con lo cual quedará confirmada su reserva . No olvide enviarnos el número de transferencia del depósito que ha realizado.

2-¿Cómo se si está disponible la propiedad que he seleccionado?
Nos envía el código de la propiedad con las fechas de ingreso y egreso .
Nosotros dentro de las 48 hs le confirmamos la disponibilidad.

3-¿Cuánto debo esperar por la respuesta?
Si no ha recibido respuesta en 48 hs, por favor reenvié su pregunta porque no la hemos recibido

4-¿Quién me recibirá en mi departamento?
Cuando usted llegue al departamento un representante de HOUSEINBUENSOAIRES lo estará esperando, para enseñarle lo que usted pueda necesitar saber del funcionamiento del departamento y firmar el contrato.

5-¿Qué pasa si me demoro al llegar?
En caso de demorarse, le solicitamos se comunique de inmediato a la empresa para que nuestro representante lo espere. Al TE 4781-3083/4706-1151 / (156)794-4380
De no ser posible lo esperaremos 30 minutos en el departamento. En caso de que su demora sea mayor le dejaremos en portería o al personal de seguridad del edificio la indicación de cómo contactarnos en caso que usted llegue fuera del horario de atención de 10 a 19 hs.

6-¿Cuál es el horario de atención?
El horario normal de atención de HOUSEINBUENOS AIRES es de Lunes a Viernes de 10 a 19 hs.
En caso de que usted llegue fuera de este horario, se enviará personal de guardia con un costo adicional.

7- ¿Me pueden ir a buscar al aeropuerto?
Si usted contrata el servicio de transfer, lo estarán esperando en el aeropuerto (valor Ezeiza-Capital 20 U$S). Cuando haga la reserva no olvide solicitar transfer e indicar los siguientes datos:
> Número de vuelo
> Procedencia
> Compañía
> Horario de llegada

8-Horario de ingreso y egreso del departamento
El horario es:
> Check In :2 pm
> Check Out: 10 am
En caso de llegar en otro horario: si el departamento está desocupado podrá acceder sin cargo extra. Sino, deberá hacer la reserva un día antes o un día después, para asegurarse la tranquilidad de que esté disponible al momento de su llegada o de su egreso.

9-¿Qué es una propiedad asegurada?
En las propiedades aseguradas se cobrará un adicional de10 U$S que lo cubrirán a usted de:
> Robo y Hurto de todos los bienes del departamento.
> Todo riesgo para TV, audio, microondas, video casetera/ DVD y PC.
> Incendio del edificio y del contenido.
> Responsabilidad Civil.
> Utilizando la cobertura usted obtendrá los siguientes beneficios:
Asistencia domiciliaria las 24 hs. (de cerrajería, gas, electricidad, plomería y destapaciones).
Si bien es un opcional que lo cubre a Ud. de posibles riesgos ,le aconsejamos tomar este seguro para su tranquilidad y la de su familia durante su estadía en Buenos Aires. Este seguro no lo exime de dejar el depósito al momento de alquilar la propiedad.

10- ¿En qué consiste el servicio de limpieza?
El servicio de limpieza es un complemento que brinda HOUSEINBUENOSAIRES par comodidad del pasajero.
En todos los casos está incluido cada 15 días en el alquiler publicado ,salvo que en algún caso especial se informe lo contrario.
En caso de necesitar el servicio más veces a la semana ,Ud. deberá solicitarlo y le brindaremos personal de confianza que realizará las tareas de limpieza según sus necesidades. El costo del servicio extra(más de una vez a la semana) estará a cargo del pasajero.